顔写真が正しく表示されない

チケプラマイページもしくはアプリ上のチケット券面で、登録した顔写真が正常に表示されない場合、通信環境の良い場所でページを再読み込みしていただくことで解消する場合がございます。

また、審査完了後やご当選チケット表示開始後に、券面の顔写真は問題なく表示される可能性がございます。

券面上でも顔写真が正常に表示されない場合には、上記をお試しください。