電子チケットアプリの更新が完了しない（iPhone）
原因としましては、『通信環境』『端末の空き容量不足』などが考えられます。
アプリの更新、インストールができない場合、以下の確認、操作を行ってください。
▼通信環境の確認する
通信状況が悪いことによって更新やインストールができない、終わらないことがあります。
また、ご使用のスマートフォンの設定やアプリによって、Wi-Fiに接続しないとアップデートできない設定をしている場合は、Wi-Fiに接続するか、もしくは、設定を変更してください。
下記手順より設定の変更を行えます。
［設定］＞［モバイルデータ通信］を選択
「モバイルデータ通信を使用」の［App Store］をONにする
▼App Storeの「アップデート」ボタンを10回タップする（iOS11以外）
他のアプリでアップデートが止まっている可能性があります。
App Storeの「アップデート」ボタンを10回タップして再読み込みすることで、アップデート／インストールできる場合があります。
▼App Storeの「アップデート」画面を引き下げてデータを更新する（iOS11）
他のアプリでアップデートが止まっている可能性があります。
「アップデート」タブ→画面を一番上までスクロールし、さらに画面を下に引っ張ることで、アップデート／インストールできる場合があります。
▼スマートフォンを再起動する
電源をオフにしないと今までに処理したデータが残っていて、メモリ不足によるエラーとなる場合があります。
端末を再起動すると解決することがありますのでお試しください。
▼スマートフォンの空き容量を増やす
スマートフォンの空き容量が足りないことで、アップデート、インストールできないことがあります。
その場合は、不要なアプリや写真、動画を削除してください。
どのアプリが容量を消費しているかは、下記の方法でご確認ください。
［設定］＞［一般］＞［ストレージとiCloudの使用状況］＞［ストレージを管理］
以下も併せてご参照ください。
上記をご確認いただいても解決しない場合は、下記「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。
どのような状態で更新・インストールできないのか、どのようなエラーメッセージが表示されるのか等、詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。