トレード成立後の紙チケット返送について
紙チケットの返送先住所や返送方法の詳細は、取引成立後に配信される『【チケプラトレード】取引成立のお知らせ』にてご案内いたします。
お知らせは、トレード成立時に『メール』および『マイトレード内お知らせ「チケット取引」』にて配信されます。
メールの受信が確認できない場合は、マイトレードからご確認ください。
※トレード成立前に、返送先等の詳細を確認することはできません
※返送不要のチケットについては、返送に関する案内はありません。返金についてのみご案内いたします
※メールが届いていない場合は、チケプラトレードからのメールが届かないをご参照ください
<紙チケットの返送について>
取引成立後、原則2日以内に指定の住所宛てにチケットをご返送ください。
【注意事項】
・必ず、成立した「公演日時・席番号」のチケットを返送してください。内容が異なる場合、再送が必要となります。
・返送時の送料はお客様負担となります。
・やむを得ない事情により期限内の返送が困難な場合は、速やかにお問い合わせフォームよりご連絡ください。