【ZEROBASEONE】電子チケットについて
■顔写真登録について■
電子チケット用顔写真の登録は『アップグレードシート』にて当選の場合のみ必要となります。
その他席種にて当選されている場合、顔写真がすでに登録済みであってもチケット券面には表示されません。
なお、登録いただいた顔写真の審査は、直前の公演から優先して行っております。
現在多数のご登録をいただいておりますため、審査完了までにお日にちをいただく場合がございます。
※最終登録期日後に審査が通らなかった場合でも、再登録は可能です。
また、最終登録期日以降も審査は順次行っておりますので、公演日・入場までには審査完了いたします。
審査状況に関するお問い合わせへの回答は行っておりません。
■電子チケットの受け取りについて■
「指定席」「注釈指定席」「体感席」にてご当選の場合、申込者がまとめてチケットを受け取ります。
同行者は、申込者から分配されたチケットを受け取ってください。
同行者へのチケット分配は必須となり、各公演前日12時より分配手続きが可能です。
なお、アップグレードシートにてご当選の場合は、申込者、同行者それぞれのアプリ上でチケットの受取操作が必要となり、
チケット分配機能は利用できません。